Web Analytics Kampagnensteuerung

Zur optimalen Kampagnensteuerung und -Optimierung ist der Einsatz eines Web Analysetools unerlässlich. Nur so können die Online-Marketing-Instrumente optimal eingesetzt werden. Erfassung der Leistungsdaten auf den Seiten erfolgt durch den Einbau eines transparenten Pixels (Größe 1×1 Pixel) , den dazugehörigen Tracking-Codes und durch die sogenannten Cookie-Dateien. Dabei sind URL-Parameter und Redirects (Weiterleitungen über die Server des Web Analye-Anbieters) die zwei gängigen Tracking-Möglichkeiten. Zuordnung der Leistungsdaten erfolgt in der Regel durch den Einsatz von Cookies.

Kampagnen Optimierung

Zur Optimierung der eingesetzten Marketingkanäle müssen die in den Netzwerken verstreuten Links entsprechend vertaggt werden (URL-Parameter oder Redirects).

Folgende KPIs (Kennzahlen) sind zur Optimierung der Marketingkanäle wichtig:

  • Besucher: Eindeutige und wiederkehrende Besucher
  • Sessions: Anzahl der Besuche generiert durch eindeutige Besucher
  • Page Impressions: Gesamtzahl der Seitenaufrufe
  • Buchungen: Anzahl der Einkäufe
  • Einnahmen: Gesamtsumme der Umsätze
  • Durchschnittliche Einnahmen: Einnahmen / Buchungen
  • Conversion Rate: Buchungen / Sessions
  • Bounce Rate: Rate der Eine-Sessions-Seiten
  • Sessionlänge: Durchschnittliche Länge eines Besuches
  • Gebuchte Produkte: Art der gebuchten Leistungen

Last Cookie Wins-Methode

Die Zuordnung der Erfolge an die Kampagnenkanäle findet z.B. nach der Last Cookie Wins-Methode innerhalb der letzten 30 Tage statt. Das bedeutet, dass die Buchungen und Umsätze dem Kanal zugeordnet werden, der 30 Tage rückwärts betrachtet den letzten Klick generiert hat. Dieses Betrachtungsfenster erlaubt eine gute Leistungszuordnung und demzufolge eine genaue Optimierung der Marketingmaßnahmen als z.B. die Zuordnung in Same Session oder First Cookie Wins-Methode.

Mit wöchentlich und monatlichen Reports werden die wichtigen Kennzahlen erfasst und analysiert. Mit Hilfe von Soll-Ist-Vergleichen können Schwachpunkte erkannt und entsprechende Maßnahmen bei Verfehlung der Ziele durchgeführt werden.

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